Zwei Sammler,
ein volles Regal.

Matoshi ist aus einem überfüllten Regal entstanden.

2023 stand bei uns eine Wand voller Figuren – und daneben ein Stapel Probleme. Bestellungen aus Japan, die drei Wochen brauchten. Zollgebühren, die beim Zusteller plötzlich fällig wurden. Zwei Bootlegs, die als Original verkauft worden waren. Und eine Figur, die in einer einzigen Lage Luftpolsterfolie ankam, mit abgebrochener Base.

Es gab genug Shops. Es gab keinen, bei dem alle vier Dinge gleichzeitig stimmten: echte Ware, ehrliche Lieferzeiten, vernünftige Verpackung und ein Support, der antwortet.

Wie wir arbeiten

Wir kaufen ausschließlich über offizielle Vertriebswege ein – direkt bei Herstellern und autorisierten Distributoren. Jede Lieferung wird bei der Einlagerung geprüft: Verpackung, Hologramm-Siegel, Zustand der Figur. Was nicht einwandfrei ist, geht zurück und nicht in den Verkauf.

Unser Lager steht in Deutschland. Das ist der Grund, warum wir in ein bis drei Werktagen liefern können und warum bei dir nie eine Zollrechnung ankommt. Es ist auch der Grund, warum wir nicht das größte Sortiment haben – wir können nur verkaufen, was wir tatsächlich vorrätig haben.

Verpackung ist kein Nebenthema

Eine 1/7-Figur kostet so viel wie ein Wochenende in Amsterdam. Sie in eine Lage Folie zu wickeln, ist respektlos. Wir versenden in doppelwandigen Kartons mit Polsterung auf allen sechs Seiten. Der Originalkarton kommt unbeschädigt bei dir an, weil er für viele Sammler zum Produkt gehört.

Was wir nicht machen

Keine künstlichen Countdown-Timer. Keine erfundenen Streichpreise. Keine „nur noch 2 verfügbar“-Anzeigen, wenn zwanzig im Lager stehen. Wenn bei uns steht, dass etwas knapp wird, dann wird es knapp.

Das Team

Wir sind ein kleines Team in Berlin. [Platzhalter: Teamfoto und Namen]. Der Support läuft über hallo@matoshi.de, montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr. Antwortzeit in der Regel unter vier Stunden.